一 抽样方法 ● 基础抽样框 ● 抽样方法
二 数据收集方法
● 小组座谈会(focus group discussion) ● 深度访谈(individual in-depth interview) ● 电话访问 ● 拦截访问 ● 入户访问 ● 留置法 ● 邮寄法 ● 神秘顾客 ● 投影法(projective technique) ● 实验法