深圳创慧市场调研有限公司

一  研究方法

　　1、文案研究（二手信息分析研究）

　　对二手信息（统计资料、文献资料计算机网络信息等）进行定性、定量分析。分析研究二手信息的目的是，提供收集原始数据的方法；警示市场研究者注意潜在的问题和困难；提供必要的背景信息；对问题进行分类、定义时提供参考作用。主要的二手资料来源有：

　　国家统计机关公布的统计资料
行业协会发布的行业资料
图书馆保存的商情资料
出版社提供的书籍、文献、报刊杂志
专业组织提供的资料
专业网站提供的资料
研究机构提供的资料

　　2、现场调查研究

　　【1】 定性研究

　　① 深度访谈（detailed interview）
是一种无结构的、直接的、个人访问，在访问中，一位技巧熟练的访问员深入地访谈一位被访者，详细了解被访者对某一事物的理解、认知、心理和态度变化。
② 小组座谈会（focus group discussion）
小组座谈会是通过一位经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组（一组8-12人）实施小组座谈会，通过倾听被调查的意见，从而获取他们对有关问题的认知、思维、意向、情感、建议。
③ 投射技法（projective technique）
投射技法是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们所关心问题的潜在动机、信仰、态度和情感投射出来。
文字联想法
文句完成法
漫画法

【2】 定量研究

① 观察法
人员观察法
仪器观察法
踪迹测量法

二   调查方法

　　② 调查法
电话访问
入户访问
拦截访问
邮寄法
家庭内留置
③ 实验法
也有一些其他获得原始数据的特殊方法，在此简略。对获得的原始数据、二手资料进行分析研究，得出相应的结论。市场研究是系统的、多方面的研究，针对不同的研究目的而有所细分及侧重，研究方法的运用也依据研究的需要相互结合。

三   常用分析法

　　4、常用的分析方法：

　　频数分析
频数即变量取某一值的个数。频数分析一般适用于定序变量和定类变量。在市场研究中应用较多，例如消费者背景调查等可应用。
相关分析
　　　　证实一个因变量和一个或数个自变量的关系，使用相关系数 表示 。
回归分析
运用回归分析来研究相关变量之间的功能关系，常用线形回归方程。
因子分析
将所有的属性归纳为较少的几个因子，并以最小的信息损失为代价，有利于掌握主要的特征并简化解释，例如可以把消费者选择某一产品的考虑的20项因素归纳为5个因子进行分析。
聚类分析
根据品牌或人之间具有的相似性，将其归为一类，也成为归类分析，起目的是把研究对象划分为相对独立且较为固定的组别，在每一具体的组内，成员之间在某一方面具有很大的相似性。
对应分析
通过对原始数据的正态化维度缩减优化，不同属性、不同品牌及品牌与属性之间将呈现不同程度的聚集与分离，从而确定品牌的主要形象特征及不同品牌的形象之间的差异性和相似性，是形象分析中常用的定量分析模型，又称为一致性分析。
联合分析
联合分析（又叫结合分析）是市场研究时常用的一种方法，主要用于了解消费者的购买偏好。联合分析中，产品被认为是由一些属性构成的，这些属性的每个组合构成联合分析的对象。通过联合分析，可以了解到以下内容：对消费者而言，构成产品的每个属性的重要性如何？消费者最偏好的产品属性组合是什么？
其他还有很多分析方法，如，AID分析、MDS分析、主成分分析等根据项目的需要运用相应的分析方法，或几种分析方法结合使用。

四   实地执行

　　深圳创慧实地执行中心（深圳），深圳创慧实地执行中心是深圳创慧市场调研有限公司的最重要的功能部门，直接面向同行咨询机构（市场研究公司、咨询策划公司、广告公司等）提供实地操作服务。
深圳创慧实地操作中心是深圳地区规模最大、最具实力的实地执行机构之一。现有数名经验丰富的督导主持项目执行工作，直接面向全国同业机构，承担其项目在深圳 香港 澳门等珠三角地区的操作。实地操作中心人员结构如下；

　　实地执行总监：1名
定量项目部：8人 
定性项目部：2人
质量控制部：2人
实地执行总监、经理均具有5年以上的项目执行经验，每位督导至少有独立完成50个项目以上的经验，高级督导有4年以上的项目执行经验。10名经验丰富的兼职督导和8名专职访问员常年在深圳创慧实地执行中心效力。深圳创慧实地执行中心配有25平米的座谈会室和20余平米的监控室（能容纳10多人同时监控），配置了国内最先进的监控、摄像、录音设备。。